Wer sich ein neues Smartphone kauft, hofft in aller Regel auf eine lange gemeinsame Zeit. Allerdings kann nicht nur ein technischer Fehler das Smartphone-Aus bedeuten. Wenn der Hersteller die Updates nicht mehr erneuert, kann dies genauso schlimm sein. Denn Updates schließen Sicherheitslücken und aktualisieren das Betriebssystem. Eine Umfrage der Marktwächter-Experten der Verbraucherzentrale zeigt: Viele Smartphone-Nutzer wünschen sich eine Verpflichtung für Hersteller, für eine Bestimmte Zeit Updates zur Verfügung zu stellen.
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