Verbraucherschutz

Warum digitale Vorsorge und digitaler Nachlass wichtig sind
Warum digitale Vorsorge und digitaler Nachlass wichtig sind

Digitale Vorsorge & digitaler Nachlass

Warum digitale Vorsorge und digitaler Nachlass wichtig sind

Unser Alltag verlagert sich zunehmend ins Netz: Man braucht digitale Benutzerkonten für E‑Mail-Accounts, Messenger-Dienste, Mediatheken, Streaming‑Dienste, soziale Netzwerke und viele weitere Angebote. Wenn man zum Beispiel aufgrund von einem Unfall oder einer Krankheit sowie nach dem Tod nicht mehr selbst entscheiden kann, was mit diesen Konten geschieht, entstehen schnell Probleme weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion — 26. Oktober 2026
Vortrag „Die elektronische Patientenakte“
Vortrag „Die elektronische Patientenakte“

Veranstaltungshinweis

Vortrag „Die elektronische Patientenakte“

In der elektronischen Patientenakte (kurz ePA) werden medizinische Dokumente wie Arztbriefe, Befunde oder Informationen zu Medikamenten gespeichert. Wir haben Tamina Barth von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz eingeladen, um von ihr zu erfahren, was rund um das Thema ePA wichtig ist.  weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion — 19. Oktober 2026
So nutzen Sie die Breitbandmessung der Bundesnetzagentur
So nutzen Sie die Breitbandmessung der Bundesnetzagentur

Wie schnell ist mein Internet wirklich?

So nutzen Sie die Breitbandmessung der Bundesnetzagentur

Ob beim Videotelefonieren mit den Freund*innen, beim Anschauen von Filmen oder beim Aufrufen von Nachrichten: Ein langsames Internet kann im Alltag schnell für Frust sorgen. Viele Bürger*innen stellen sich dann die Frage: Bekomme ich überhaupt die Geschwindigkeit, für die ich monatlich bezahle? weiterlesen ...
von Michael Gundall — 14. Oktober 2026
Damaged cardboard box isolated on red
Damaged cardboard box isolated on red

Verbraucherrechte kennen

Reklamation, Widerruf oder Umtausch

Die neue Kaffeemaschine funktioniert nicht, die online bestellte Jacke passt nicht oder das Smartphone weist bereits nach wenigen Wochen einen Defekt auf: Viele Verbraucherinnen und Verbraucher sind unsicher, welche Rechte sie in solchen Fällen haben. Häufig werden Begriffe wie Widerruf, Umtausch, Reklamation, Gewährleistung und Garantie miteinander verwechselt. Dabei unterscheiden sie weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion — 9. September 2026
Mit wenigen Klicks gute Angebote finden? Das gibt es bei Vergleichsportalen zu beachten.
Mit wenigen Klicks gute Angebote finden? Das gibt es bei Vergleichsportalen zu beachten.

Verivox, Check24, Idealo und Co.

Mit wenigen Klicks gute Angebote finden? Das gibt es bei Vergleichsportalen zu beachten.

Ob Stromtarif, Handyvertrag oder Versicherung: Vergleichsportale können dabei helfen, viele Angebote im Internet schnell zu vergleichen. Bereits mit wenigen Informationen erhält man brauchbare Ergebnisse. Das ist praktisch und zeitsparend. Doch nicht jeder Vergleich bietet automatisch das passende Angebot und nicht jede Plattform arbeitet unabhängig. Was es bei der Nutzung von weiterlesen ...
von Fabian Kloft — 2. September 2026
Mature man standing in supermarket with canvas bag on his shoulder and using cellphone, checking shopping list
Mature man standing in supermarket with canvas bag on his shoulder and using cellphone, checking shopping list

Digitale Bonusprogramme

Supermarkt-Apps: Sparen mit dem Smartphone?

Auch vor Supermärkten macht die Digitalisierung nicht halt. Viele große Lebensmittelgeschäfte bieten mittlerweile digitale Bonusprogramme an. Sie machen folgendes Versprechen: Supermarkt-App öffnen, den digitalen Coupon an der Kasse scannen und schon wird der Einkauf einige Euro günstiger. Abseits möglicher Ersparnisse gibt es auch viele Fragen zum Datenschutz und ob sich weiterlesen ...
von Fabian Kloft — 26. August 2026
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