Verbraucherschutz

Safety First!

Wie man gefahrlos surfen kann

Dass im Internet viele Gefahren lauern können, ist ein Problem, mit dem sich jede und jeder auseinandersetzen muss, die oder der sich online bewegt. Der beste Schutz, um die Risiken zu minimieren, sind Informationen. Die Silver-Tipps-Redaktion hat im Folgenden Links zu Artikeln über verschiedene Gefahren – von Schadsoftware über E-Mail-Betrug bis hin zur Abo-Fallen – sowie Anlaufstellen und Tipps zusammengestellt. weiterlesen ...
von Jonas Winzer 1. Juni 2015

Reise-Recherche

Überraschungen bei Reisen vorbeugen

Sandstrand mit Liegen, das himmelblaue Meer direkt vor der Hoteltür – Formulierungen wie diese finden sich überall auf Reiseseiten und Katalogen. Vor Ort droht dann aber oft eine Überraschung. Woher also sollen die Urlauberin und der Urlauber wissen, welche Aussagen stimmen, welche geschönt und welche erfunden sind? Dieses Video zeigt, wie man mehr über seinen Urlaubsort herausfindet. weiterlesen ...
von Jana Asmis 24. März 2015

Erfahrungsbericht

Die Umstellung vom klassischen Telefon auf IP-Technologie

Die Telefon- und Internetanbieter streben in Deutschland eine Umstellung ihrer Angebote an – von der gewohnten Festnetz- hin zur IP-Telefonie. Bei der IP-Telefonie findet das Telefongespräch über die Internetleitung statt. Die Telefonunternehmen lassen ihren Kundinnen und Kunden dabei keine Wahl, und so ist die Umstellung bereits im vollen Gange. Auf was man sich dabei gefasst machen muss und welche Neuerungen dies mit sich bringt, macht der folgende Erfahrungsbericht deutlich. weiterlesen ...
von Martin Schäfer 9. März 2015

Besonderheiten der Reisebuchung

Achtung bei…

Unterschiedliche Reisemöglichkeiten und Anbieter machen das große Angebot schwer überschaubar, die Nutzerinnen und Nutzer, die wissen, was sie wollen, können ihre Auswahl schon einschränken. Trotzdem gibt es je nach Wunschreise einige Besonderheiten, die man aufmerksam prüfen sollte. Daher Achtung bei… weiterlesen ...
von Christian Gollner 1. März 2015

Reiseplanung

Informationen sortieren und bewerten

Damit eine Reise wirklich erholsam und abwechslungsreich wird, müssen vorab viele Details geklärt werden. Das Internet kann mit seinen zahlreichen Informationsangeboten dabei helfen. Dieser Artikel verrät, woher man hilfreiche Informationen bekommt und worauf zu achten ist. weiterlesen ...
von Christian Gollner 1. März 2015

Reisebuchung per Internet

Onlineangebote – was gilt es zu beachten?

Immer mehr Reisen und einzelne Reiseleistungen werden im Internet gebucht. Verbraucherinnen und Verbraucher können aus einer unüberschaubar erscheinenden Zahl von Anbietern wählen: Online-Reisebüros, Preissuchmaschinen, Reiseveranstalter, Hotels und Fluggesellschaften konkurrieren um Kundschaft. Dieser Artikel erläutert, welche Möglichkeiten und Fallstricke es bei der Reisebuchung im Internet gibt. weiterlesen ...
von Christian Gollner 1. März 2015