Verbraucherschutz

Risiken und Nebenwirkungen von Apps
Risiken und Nebenwirkungen von Apps

Datensammler auf dem Smartphone

Risiken und Nebenwirkungen von Apps

Smartphones und Apps sind die Standbeine der mobilen Internetnutzung. Ihnen kommt immer mehr der Status eines persönlichen Begleitgegenstandes zu, vergleichbar mit Geldbörsen, Brillen oder Armbanduhren. So wie diese begleiten die Geräte ihre Besitzerin und ihren Besitzer auf Schritt und Tritt. Neben den offensichtlichen Vorteilen für ihre Nutzerinnen und Nutzer erfassen viele Apps aber vor allem Daten, die den Herstellern nutzen. weiterlesen ...
von Barbara Steinhöfel 1. Februar 2016
Mehr Spaß beim Onlineshoppen – Quiz
Mehr Spaß beim Onlineshoppen – Quiz

Wissenstest Onlineeinkauf

Mehr Spaß beim Onlineshoppen – Quiz

Im Internet shoppen, das geht schon seit einigen Jahren. Damit der Spaß nicht nach der ersten schlechten Erfahrung aufhört, ist es hilfreich, sich im Voraus mit allen potenziellen Problemen und deren Lösungen vertraut zu machen. Denn vielen sind die eigenen Rechte gar nicht bewusst, obwohl es immer mal wieder zu Fehlkäufen kommen kann. Das folgende Quiz hilft dabei, das eigene Wissen zu testen und aufzufrischen. weiterlesen ...
von Hannah Ballmann 15. Januar 2016
Reklame, Reklame, Reklame – so wird man sie los
Reklame, Reklame, Reklame – so wird man sie los

Werbewiderspruch

Reklame, Reklame, Reklame – so wird man sie los

Auch vor dem elektronischen Briefkasten macht unerwünschte Werbung keinen Halt. Aber wie kommen die Unternehmen eigentlich an die privaten Adressen? Und wie kann man die Reklameflut stoppen oder zumindest verringern? Die wichtigsten Fakten rund um ungewollte Reklame per E-Mail gibt es hier. weiterlesen ...
von Jeanine Wein 11. Januar 2016
Diese Rechte haben Käufer im Internet
Diese Rechte haben Käufer im Internet

Onlineshopping

Diese Rechte haben Käufer im Internet

Anfassen, an- oder ausprobieren – anders als im Laden vor Ort geht das beim Einkaufen übers Internet nicht. Die Ware richtig prüfen kann man erst, wenn sie zu Hause ankommt. Aus diesem Grund sind Kundinnen und Kunden von Onlineshops gesetzlich besonders geschützt, beispielsweise durch das sogenannte Widerrufsrecht. weiterlesen ...
von Christian Gollner 6. Januar 2016

Telefon, Internet, SMS – darauf kommt es an

So findet man den passenden Smartphone-Tarif

Wer sich ein neues Smartphone kaufen möchte, hat die Qual der Wahl. Zwischen unzähligen Geräten muss man sich entscheiden. Aber auch der passende Vertrag sollte gut überdacht werden. Mit einem Pauschaltarif unbesorgt telefonieren und surfen oder doch lieber die Kosten niedrig halten und nach Gebrauch bezahlen? Kurz gesagt: Nicht jeder Tarif passt zu jedem Nutzertyp. Nützliche Fragen und Tipps gibt es in diesem Artikel. weiterlesen ...
von Jeanine Wein 11. Dezember 2015
Online-Shopping – das alternative Einkauferlebnis?
Online-Shopping – das alternative Einkauferlebnis?

Vom Kaufen und Zurückschicken

Online-Shopping – das alternative Einkauferlebnis?

Grundsätzlich ist Online-Shopping eine gute Alternative zum Einkauf beim Fachhändler oder im Kaufhaus. Dies gilt besonders für Menschen, die nicht willens oder körperlich nicht in der Lage sind, durch Kaufhäuser zu tingeln oder sich in Fachgeschäften manchmal auch zu wortreich beraten zu lassen. Zudem sind diese Häuser oftmals nicht barrierefrei, was ebenfalls ein Problem ist. Senioreninternettrainer und Rentner Bernard Peitz gibt einen Einblick in die Vorzüge des Onlineeinkaufs und was es dabei auch zu beachten gilt. weiterlesen ...
von Bernhard Peitz 1. Dezember 2015