Beitrage getaggt mit: "Unterstützung"

Mit WhatsApp in Verbindung bleiben
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Helga hilft

Mit WhatsApp in Verbindung bleiben

Helga weiß, wie der Schritt in die digitale Welt gelingt: mit viel Neugierde, etwas Mut und Humor. Als Digital-Botschafterin möchte sie die Vorteile der modernen Technik anderen zeigen, sie dafür begeistern und Mut machen, den Schritt in die digitale Welt zu wagen. In ihrem Format „Helga hilft“ präsentiert sie regelmäßig weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion 29. Juli 2019
Smarte Geräte einfacher bedienen
Smarte Geräte einfacher bedienen

Lupenfunktion und Co. (iOS)

Smarte Geräte einfacher bedienen

Es kann schon ärgerlich sein, wenn die Symbole auf dem Smartphone so klein sind, dass man sie immer wieder verfehlt. Der Ton ist zu leise und die Buchstaben zu winzig. Das kann schnell frustrieren. Dabei gibt es viele Möglichkeiten sein Smartphone oder Tablet bedienungsfreundlicher einzurichten. Wo diese bei dem Betriebssystem weiterlesen ...
von Hannah Ballmann 30. April 2019
Alexa und Google Assistent hören ungefragt zu
Alexa und Google Assistent hören ungefragt zu

„Komm, Peter!“ oder „Computer“?

Alexa und Google Assistent hören ungefragt zu

Digitale Sprachassistenten wie Amazons interaktiver Lautsprecher „Echo“ mit dem Sprachdienst „Alexa“ oder der „Google Assistent“ sind mit dem Internet verbunden und haben stets ein offenes Ohr, um auf mögliche Sprachbefehle reagieren zu können. Leider funktioniert das in der Praxis nicht so gut, wie von Herstellern versprochen. Anstatt auf die Aktivierungsbefehle weiterlesen ...
von Verbraucherzentrale 27. August 2018
Themen:
Hinter der intelligenten Maschine steckt der Mensch
Hinter der intelligenten Maschine steckt der Mensch

„Der Hammer ist gut und böse“

Hinter der intelligenten Maschine steckt der Mensch

Technologien unterstützen das Leben der Menschen wie nie zuvor. Das auch aus gutem Grund: Sie sind anwenderfreundlich, erleichtern alltägliche Aufgaben und lösen viele Probleme. Insbesondere in die Forschung künstlicher Intelligenz, autonomen Fahrens und Robotik fließt viel Geld. Allerdings drehen sich auch etliche Mythen, übertriebene Erwartungen und pauschalisierte Aussagen um das weiterlesen ...
von Fabian Geib 27. August 2018
Themen:
Die richtige App für jeden Bedarf oder Einsatz
Die richtige App für jeden Bedarf oder Einsatz

Gesundheitsapps

Die richtige App für jeden Bedarf oder Einsatz

Kleine Programme für Smartphones und Tablets – sogenannte Apps – erweitern die Funktionen dieser Geräte. Auch im Bereich Gesundheit gibt es viele kostenlose oder kostenpflichtige Apps, die mehr oder weniger nützliche Dienste leisten, vom Pulsmesser über den Schrittzähler bis hin zur Trinkerinnerung. Einen Überblick über einige Anwendungsgebiete gibt dieser Artikel. weiterlesen ...
von Jeanine Wein 1. Oktober 2016
Support
Support

Support

Support kommt vom gleichnamigen englischen Wort, das Unterstützung bedeutet. Auf Deutsch könnte man genauso gut den Begriff „Kundenbetreuung“ verwenden. Gemeint ist, dass ein Anbieter für seine Kundinnen und Kunden telefonisch, per E-Mail und per Chat erreichbar ist und sich um die Anliegen entsprechend kümmert. Häufig gestellte Fragen (englisch: „frequently asked weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion 14. Juli 2016
Themen: