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Support
Support

Support

Support kommt vom gleichnamigen englischen Wort, das Unterstützung bedeutet. Auf Deutsch könnte man genauso gut den Begriff „Kundenbetreuung“ verwenden. Gemeint ist, dass ein Anbieter für seine Kundinnen und Kunden telefonisch, per E-Mail und per Chat erreichbar ist und sich um die Anliegen entsprechend kümmert. Häufig gestellte Fragen (englisch: „frequently asked weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion — 14. Juli 2016
Themen:
Windows-Trojaner „Locky“
Windows-Trojaner „Locky“

Aktuelle Warnung

Windows-Trojaner „Locky“

Seit kurzem kursiert wieder ein aggressiver Trojaner für Windows, dieses Mal unter dem Namen „Locky“. Wer infiziert ist, hat das Problem, dass Locky alle privaten Daten verschlüsselt und ein Lösegeld erpresst. Derzeit gibt es noch keine Hilfe für befallene Rechner, umso wichtiger ist die Vorsorge. Was man tun sollte, um sich zu schützen, erklärt Heise online. weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion — 28. Juni 2016
Themen:
Ordnung im Passwörter-Chaos
Ordnung im Passwörter-Chaos

Passwortsafe

Ordnung im Passwörter-Chaos

Passwörter sind die Schlüssel zur digitalen Welt. Je länger und komplexer sie sind, desto mehr Schutz versprechen sie – egal ob für Onlinebanking, Ebay, Amazon oder Facebook. Jede Anwendung sollte ein eigenes Passwort haben, das zudem regelmäßig geändert werden sollte. Doch wie behält man bei den wachsenden Mengen den Überblick? Eine Lösung für dieses Problem versprechen Passwortsafes. weiterlesen ...
von Jeanine Wein — 1. April 2016
Rat von der Polizei
Rat von der Polizei

Lektüretipp

Rat von der Polizei

Sicherheit steht hoch im Kurs – das merkt die Polizei auch am hohen Interesse der Bevölkerung an gedruckten Präventionsmedien des Programms Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes. Auf der Internetseite der Polizei-Beratung finden sich viele aktuelle Informationen und Materialien zu verschiedenen Präventionsthemen. weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion — 8. März 2016
Themen:
Broschüre „Ran ans Internet!“
Broschüre „Ran ans Internet!“

Lektüretipp

Broschüre „Ran ans Internet!“

Das Internet bietet eine Fülle an interessanten Informationen und Unterhaltungsmöglichkeiten, und immer mehr Seniorinnen und Senioren nutzen sie. Für alle Internet-Einsteiger haben das bayerische Verbraucherschutzministerium (StMUV) und die Initiative D21 die Broschüre „Gut zu wissen! – Ran ans Internet!“ herausgebracht. Die Publikation beschäftigt sich mit den Voraussetzungen, die man braucht, um ins Internet zu kommen, und mit einigen grundlegenden Informationen und Begrifflichkeiten aus Verbrauchersicht. weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion — 22. Februar 2016
Themen:
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