Beitrage getaggt mit: "Rückgaberecht"

So klappt es mit der Rückgabe
So klappt es mit der Rückgabe

Internetbestellungen zurückschicken

So klappt es mit der Rückgabe

Zur Weihnachtszeit boomt der Onlineeinkauf, denn die Geschenke lassen sich oft problemlos über das Internet bestellen. Wer dabei aber das falsche Geschenk ausgesucht hat, muss sich um das Rückgaberecht Gedanken machen. Sonja Guettat von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz gibt in diesem Video einige Tipps zum Rückgaberecht beim Onlineeinkauf. weiterlesen ...
von Jonas Winzer 7. Januar 2019
Welches Recht gilt beim Online-Einkauf?
Welches Recht gilt beim Online-Einkauf?

Rückgabe leicht gemacht

Welches Recht gilt beim Online-Einkauf?

Kauft man bei einem Versandhandel eine Ware, schließt man einen sogenannten Fernabsatzvertrag ab. Fernabsatzverträge sind Verträge, die beispielsweise im Internet, am Telefon oder auch per Fax abgeschlossen werden. Für derartige Verträge sieht das Gesetz vor, dass man ein Widerrufsrecht hat. Über dieses Widerrufsrecht muss der Onlinehändler die Käuferin oder den Käufer vor der Durchführung der Bestellung informieren. Dies kann durch eine entsprechende Information in Bezug auf die Widerrufsmöglichkeit auf der Internetseite oder beispielsweise auch per Mail, Brief oder Fax geschehen. weiterlesen ...
von Dunja Richter 7. Januar 2019
So bestellt man online
So bestellt man online

Ablauf eines Onlineeinkaufs

So bestellt man online

Ob Kleidung, Computer, Kosmetik oder Haushaltsgegenstände – vieles lässt sich inzwischen über das Internet bestellen. Bequem von zu Hause aus mithilfe des eigenen Computers oder mobil mit Tablets beziehungsweise Smartphones erspart man sich so den Gang ins Geschäft und eventuell die Parkplatzsuche bzw. den Transport. Doch wie funktioniert eigentlich so ein Onlineeinkauf? weiterlesen ...
von Tobias Gotre 5. Februar 2018
Wie lange gibt es schon die Möglichkeit online einzukaufen?
Wie lange gibt es schon die Möglichkeit online einzukaufen?

Einkaufen im Netz

Wie lange gibt es schon die Möglichkeit online einzukaufen?

Alle kennen ihn, viele nutzen ihn, aber wenige wissen über ihn Bescheid – den Online-Einkauf. Doch seit wann kann man Waren aus dem Internet bestellen? Welches ist die sicherste Bezahlart und wie lange gilt eigentlich das Rückgaberecht? Was Internet-Nutzerinnen und -nutzer dazu sagen und wie die Expertin Barbara Steinhöfel von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz antwortet, zeigt dieses Video. weiterlesen ...
von Barbara Steinhöfel 1. November 2017
Suchen, finden, kaufen
Suchen, finden, kaufen

Bequem und einfach, der Onlineeinkauf

Suchen, finden, kaufen

Online-Shopping wird immer beliebter. Zwei Drittel der Bundesbürgerinnen und -bürger kaufen bereits im Internet ein. Kein Gedränge in den Innenstädten, keine lästige Parkplatzsuche, statt dessen bequem auf dem Sofa stöbern, in Ruhe zu Hause ausprobieren und bei nicht gefallen einfach wieder zurückschicken. Auf was bei aller Bequemlichkeit zu achten ist, erklärt SWR-Computer-Experte Andreas Reinhardt in seinem Podcast. weiterlesen ...
von Andreas Reinhardt 1. November 2017
Geschenke kaufen leicht gemacht
Geschenke kaufen leicht gemacht

Exklusive Weihnachtspräsente

Geschenke kaufen leicht gemacht

Wer kennt es nicht: Weihnachten steht vor der Tür, und schnell müssen noch Geschenke besorgt werden. So wie jeder Teil der Familie und der Freunde individuell ist, so sollte auch das Geschenk etwas ganz Besonderes werden. Aber genau hierin liegt das Problem, denn außergewöhnliche Geschenke sind gar nicht so leicht zu finden. Das Internet kann hierbei helfen. weiterlesen ...
von Hannah Ballmann 7. Dezember 2016