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Damaged cardboard box isolated on red
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Verbraucherrechte kennen

Reklamation, Widerruf oder Umtausch

Die neue Kaffeemaschine funktioniert nicht, die online bestellte Jacke passt nicht oder das Smartphone weist bereits nach wenigen Wochen einen Defekt auf: Viele Verbraucherinnen und Verbraucher sind unsicher, welche Rechte sie in solchen Fällen haben. Häufig werden Begriffe wie Widerruf, Umtausch, Reklamation, Gewährleistung und Garantie miteinander verwechselt. Dabei unterscheiden sie weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion — 9. September 2026
Mature man standing in supermarket with canvas bag on his shoulder and using cellphone, checking shopping list
Mature man standing in supermarket with canvas bag on his shoulder and using cellphone, checking shopping list

Digitale Bonusprogramme

Supermarkt-Apps: Sparen mit dem Smartphone?

Auch vor Supermärkten macht die Digitalisierung nicht halt. Viele große Lebensmittelgeschäfte bieten mittlerweile digitale Bonusprogramme an. Sie machen folgendes Versprechen: Supermarkt-App öffnen, den digitalen Coupon an der Kasse scannen und schon wird der Einkauf einige Euro günstiger. Abseits möglicher Ersparnisse gibt es auch viele Fragen zum Datenschutz und ob sich weiterlesen ...
von Fabian Kloft — 26. August 2026
Billig gekauft – teuer bezahlt
Billig gekauft – teuer bezahlt

Fast Fashion

Billig gekauft – teuer bezahlt

Das neue Kleid für die Party, der Look der Saison, die zusätzliche Sporthose: Ein Kleiderschrank ist hierzulande schnell und günstig gefüllt. Rund fünf Millionen Kleidungsstücke befinden sich insgesamt in deutschen Schränken, im Durchschnitt 95 pro Kopf. Jedes fünfte davon wird nie getragen und vieles landet nach kurzer Zeit im Müll weiterlesen ...
von Verbraucherzentrale — 7. April 2023
Themen:
Ein Schuh für die Ewigkeit
Ein Schuh für die Ewigkeit

Online Flohmärkte

Ein Schuh für die Ewigkeit

Winterschlussverkauf, Frühlingsangebote und jede Saison ein neuer Trend – das alles sind Begriffe aus der Welt des “Fast Fashions”. Diese “Schnelle Kleidung” ist vergleichbar mit einem Schnellimbiss: Jederzeit verfügbar, bezahlbar und eine Produktion für die Masse. Leider ist diese Form des Einkaufens nicht besonders nachhaltig. Digitale Flohmärkte, wie E-Bay-Kleinanzeigen oder weiterlesen ...
von Hannah Ballmann — 5. April 2023
Themen:
Risiken beim Ticketkauf auf dem Zweitmarkt
Risiken beim Ticketkauf auf dem Zweitmarkt

Online-Ticket-Börsen

Risiken beim Ticketkauf auf dem Zweitmarkt

Online-Tickets lassen sich neben dem regulären Weg über den Veranstalter auch über so genannte „Ticketbörsen“ kaufen. Käufe über Online-Ticketbörsen bereiten immer wieder Probleme. Ticketbörsen sind eine Form der Zweitmarkt-Plattformen und zeichnen sich dadurch aus, dass Karten von Privatpersonen hier nicht nur gekauft, sondern auch verkauft werden können. Für viele Verbraucher weiterlesen ...
von Verbraucherzentrale — 5. August 2022
Themen:
#vernetzt
#vernetzt

Nachbarschaftshilfen in Coronazeiten

#vernetzt

Nachbarschaftshilfen waren noch nie so sehr gefragt wie in diesen Tagen. Einander zu helfen und sich gegenseitig zu unterstützen ist ein einfaches und effektives Konzept. Um schnell herauszufinden, was die eigene Nachbarschaft an Hilfe anbietet und wie man sich selbst einbringen kann, lässt sich im Internet nachlesen. In unserem digitalen weiterlesen ...
von Hannah Ballmann — 28. April 2020
Themen:
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