Reklamation, Widerruf oder Umtausch

Die neue Kaffeemaschine funktioniert nicht, die online bestellte Jacke passt nicht oder das Smartphone weist bereits nach wenigen Wochen einen Defekt auf: Viele Verbraucherinnen und Verbraucher sind unsicher, welche Rechte sie in solchen Fällen haben. Häufig werden Begriffe wie Widerruf, Umtausch, Reklamation, Gewährleistung und Garantie miteinander [...] weiterlesen...

Bundesweiter Warntag 2026

Am zweiten Donnerstag im September schlagen die Sirenen und Warn-Apps zu einem bundesweiten Probealarm an. Den Warntag gibt es seit 2020 regelmäßig am selben Termin. weiterlesen...

Etsy-Hexen: Zauber per Mausklick?

Liebeskummer, eine Pechsträhne oder die Sorge vor Regen am Hochzeitstag: Auf der Handarbeits-Plattform www.Etsy.com verkaufen selbsternannte „Hexen“ Liebeszauber, Flüche und Rituale. Bekannt geworden ist das Phänomen unter dem Namen „Etsy-Hexen“. Aber was genau kauft man da eigentlich? Und woran erkennt man, dass ein Angebot [...] weiterlesen...