Rückgaberecht

So klappt es mit der Rückgabe
So klappt es mit der Rückgabe

Internetbestellungen zurückschicken

So klappt es mit der Rückgabe

Zur Weihnachtszeit boomt der Onlineeinkauf, denn die Geschenke lassen sich oft problemlos über das Internet bestellen. Wer dabei aber das falsche Geschenk ausgesucht hat, muss sich um das Rückgaberecht Gedanken machen. Sonja Guettat von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz gibt in diesem Video einige Tipps zum Rückgaberecht beim Onlineeinkauf. weiterlesen ...
von Jonas Winzer 1. Januar 2017
Geschenke kaufen leicht gemacht
Geschenke kaufen leicht gemacht

Exklusive Weihnachtspräsente

Geschenke kaufen leicht gemacht

Wer kennt es nicht: Weihnachten steht vor der Tür, und schnell müssen noch Geschenke besorgt werden. So wie jeder Teil der Familie und der Freunde individuell ist, so sollte auch das Geschenk etwas ganz Besonderes werden. Aber genau hierin liegt das Problem, denn außergewöhnliche Geschenke sind gar nicht so leicht zu finden. Das Internet kann hierbei helfen. weiterlesen ...
von Hannah Ballmann 7. Dezember 2016
Bankleitzahl und Kontonummer ade
Bankleitzahl und Kontonummer ade

Ab Februar wird die IBAN Pflicht

Bankleitzahl und Kontonummer ade

Ab Februar müssen alle Bankkunden für Überweisungen, Daueraufträge und Lastschriften statt Kontonummer und Bankleitzahl die 22-stellige internationale Bankkontonummer (IBAN) nutzen. Seit einigen Jahren finden Bankkunden zwar schon die eigene IBAN-Nummer mit auf dem Kontoauszug, aber nun können Transaktionen nur noch mit Angabe der IBAN ausgeführt werden. Josephine Holzhäuser, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, klärt auf. weiterlesen ...
von Silver-Tipps-Redaktion 28. Januar 2016
Vorkasse, Kreditkarte oder Rechnung?
Vorkasse, Kreditkarte oder Rechnung?

Sicher Bezahlen im Internet

Vorkasse, Kreditkarte oder Rechnung?

Das Internet bietet viele Möglichkeiten und Vorteile, Geschenke einzukaufen. Da es online keine Öffnungszeiten gibt, ist auch nächtliches Shopping kein Problem. Und lange Schlangen an der Kasse muss man auch nicht fürchten. Mit wenigen Klicks ist die gewünschte Ware im digitalen Warenkorb. Doch wie bezahlt man sicher im Internet? Einen Überblick über die Vor- und Nachteile der verschiedenen Bezahlverfahren bietet dieser Artikel. weiterlesen ...
von Christian Gollner 22. Januar 2016
Mehr Spaß beim Onlineshoppen – Quiz
Mehr Spaß beim Onlineshoppen – Quiz

Wissenstest Onlineeinkauf

Mehr Spaß beim Onlineshoppen – Quiz

Im Internet shoppen, das geht schon seit einigen Jahren. Damit der Spaß nicht nach der ersten schlechten Erfahrung aufhört, ist es hilfreich, sich im Voraus mit allen potenziellen Problemen und deren Lösungen vertraut zu machen. Denn vielen sind die eigenen Rechte gar nicht bewusst, obwohl es immer mal wieder zu Fehlkäufen kommen kann. Das folgende Quiz hilft dabei, das eigene Wissen zu testen und aufzufrischen. weiterlesen ...
von Hannah Ballmann 15. Januar 2016
Reklame, Reklame, Reklame – so wird man sie los
Reklame, Reklame, Reklame – so wird man sie los

Werbewiderspruch

Reklame, Reklame, Reklame – so wird man sie los

Auch vor dem elektronischen Briefkasten macht unerwünschte Werbung keinen Halt. Aber wie kommen die Unternehmen eigentlich an die privaten Adressen? Und wie kann man die Reklameflut stoppen oder zumindest verringern? Die wichtigsten Fakten rund um ungewollte Reklame per E-Mail gibt es hier. weiterlesen ...
von Jeanine Wein 11. Januar 2016